Sådan tjekker du et casinos danske licens

Selskabet bag casinoet skal have dansk tilladelse til onlinekasino, og den webadresse, du spiller på, skal være omfattet. Det kan du kontrollere i Spillemyndighedens tilladelsesregister, før du opretter en konto eller sætter penge ind.

Åbn Spillemyndighedens register

Du behøver ikke en spilkonto for at kontrollere tilladelsen.

Dansk flag ved en bærbar computer på et skrivebord

Fra casinoets webadresse til den danske tilladelse

Et casino kan have flere hjemmesider, og samme selskab kan drive flere brands. Kontrollen gælder den adresse, du faktisk vil spille på.

  1. Find adressen og selskabets navn

    Webadressen står i browserens adressefelt. Selskabets juridiske navn står som regel nederst på casinosiden eller i vilkårene. Det kan være et andet navn end casinoets brand. Et link fra en reklame kan sende dig videre til en anden adresse; det er adressen efter omdirigeringen, du skal bruge.

  2. Søg i tilladelsesregisteret

    I Spillemyndighedens register kan du søge efter selskabet eller domænet og åbne udbyderens oplysninger. Til søgningen bruger du domænet, ikke hele adressen til en bonusside eller et bestemt spil. Hvis du ikke finder casinoets brandnavn, kan du søge med det juridiske selskabsnavn fra vilkårene.

  3. Kontrollér domænet og spiltypen

    Domænet skal være omfattet af selskabets tilladelse. Under Tilladelser skal der stå Onlinekasino, når du vil spille casinospil. Væddemål alene dækker ikke onlinekasino, og en tilladelse til et fysisk kasino dækker ikke automatisk en hjemmeside.

Casinoets navn kan være et andet end selskabets

888casino drives af 888 Denmark Limited med hjemsted på Malta. Det er selskabet, der har den danske tilladelse til onlinekasino.

888 Denmark Limited hos Spillemyndigheden

888casino

Selskab
888 Denmark Limited
Hjemsted
Malta
Spiltype
Onlinekasino

En tilladelse til ét brand eller domæne omfatter ikke automatisk alle andre hjemmesider med samme ejer.

Dansk tekst og et logo er ikke nok

En tilladelse fra Malta eller et andet land erstatter ikke Spillemyndighedens tilladelse, når casinoet retter sig mod danske spillere.

En dansk webadresse

Endelsen .dk fortæller ikke i sig selv, om casinoet har dansk licens. Det afgørende er, om den konkrete adresse er omfattet af den danske tilladelse.

MobilePay og danske kroner

En betalingsmetode eller en saldo i kroner dokumenterer ikke en dansk tilladelse. Dansk kundeservice og dansk tekst gør det heller ikke.

Spillemyndighedens mærke

Spiludbydere med dansk tilladelse skal bruge mærket. Et billede af mærket på en hjemmeside kan dog ikke erstatte kontrollen af selskab, domæne og spiltype i registeret.

Om Spillemyndighedens mærke

Hvis domænet eller selskabet ikke stemmer

Brandnavnet findes ikke

Søg med det juridiske selskabsnavn fra casinoets vilkår. Flere casinoer kan være samlet under én tilladelsesindehaver. En navnelighed mellem to brands er ikke nok til at knytte dem til samme tilladelse.

Adressen mangler hos selskabet

En anden hjemmeside hos samme selskab er ikke bevis for, at den adresse, du har åbnet, er omfattet. Vent med at sende penge eller identitetsdokumenter, indtil du har fået afklaret tilladelsen hos Spillemyndigheden.

Casinoet har skiftet navn eller ejer

Et gammelt brandnavn, en tidligere ejer eller et skærmbillede af en gammel tilladelse er ikke nok. Kontrollen skal gælde det selskab og domæne, du vil bruge nu.

Danske regler for alder, identitet og spilgrænser

18 år og identitetskontrol

Du skal være mindst 18 år for at spille onlinekasino. Casinoet skal kende din identitet og kan bede om dokumentation, også efter et login med MitID.

Indbetalingsgrænser og ROFUS

Du skal fastsætte en indbetalingsgrænse. Den gælder hos den enkelte udbyder. ROFUS giver mulighed for at udelukke dig på tværs af onlinecasinoer med dansk tilladelse, også når selskaberne bag er udenlandske.

Du kan stadig tabe dine penge hos et casino med dansk licens. Casinoet kan også bede om dokumentation, før det udbetaler en gevinst, men må ikke bruge kontrollen til at forsinke udbetalingen unødigt.

Hvis casinoet ikke udbetaler din gevinst

Hvis et casino med dansk licens tilbageholder en gevinst, går din klage først til spiludbyderen. Den skal indeholde dit navn og en begrundelse. Er sagen ikke afgjort inden 14 dage, skal udbyderen oplyse, hvornår du kan forvente en afgørelse.

Spillemyndigheden fører tilsyn, men afgør ikke din tvist om pengene. Du kan orientere myndigheden om problemer. En forbrugerklage kan gå videre til Mæglingsteamet for Forbrugerklager og derefter Forbrugerklagenævnet, hvis betingelserne for en klage er opfyldt.

Spørgsmål om dansk casinolicens

Kan et casino på Malta have dansk licens?

Ja. Et udenlandsk selskab kan have tilladelse fra Spillemyndigheden. Det er den danske tilladelse, selskabet, domænet og spiltypen, du skal kontrollere. Selskabets hjemsted afgør ikke alene, om du spiller med dansk licens.

Skal casinoets brandnavn stå som tilladelsesindehaver?

Nej. Tilladelsesindehaveren er selskabet bag casinoet og kan have et andet navn. Derfor kan du få brug for selskabsnavnet fra casinoets vilkår, når du søger i registeret.

Er en tilladelse til væddemål nok til casinospil?

Nej. Tilladelsen skal omfatte Onlinekasino. Et selskab kan have tilladelse til både væddemål og onlinekasino, men de er forskellige spiltyper.

Gælder samme licens på alle casinoets hjemmesider?

Det kan du ikke gå ud fra. En tilladelse kan omfatte flere domæner, men den adresse, du spiller på, skal være omfattet. Et velkendt brandnavn på en anden hjemmeside er ikke nok.

Beviser MitID eller MobilePay, at casinoet har dansk licens?

Nej. Login og betaling erstatter ikke kontrollen i tilladelsesregisteret. Det gælder også dansk tekst, kundeservice på dansk og beløb i danske kroner.

Er gevinster skattefrie hos casinoer med dansk licens?

Ja, gevinster fra casinoer med dansk tilladelse er skattefrie for dig som spiller. Det gælder også, når selskabet bag casinoet har hjemsted i udlandet.

Kan Spillemyndigheden få min gevinst udbetalt?

Spillemyndigheden kan ikke afgøre en tvist mellem dig og casinoet eller kræve dine penge udbetalt på dine vegne. Din klage går først til spiludbyderen. Myndigheden kan bruge oplysninger om problemer i sit tilsyn.

Udenlandske casinoer med dansk tilladelse

Selv med dansk licens kan casinoer have forskellige betalingsmetoder, bonusvilkår og udbetalingstider. En kort overførselstid siger heller ikke, hvor længe casinoet bruger på at godkende udbetalingen.

Sammenlign casinoer på forsiden

Annoncelink · 18+ · Spil ansvarligt

Spil for underholdningens skyld.

Du kan tabe de penge, du spiller for. ROFUS giver mulighed for en pause eller udelukkelse. Hos StopSpillet kan du tale med en rådgiver om dine egne eller en pårørendes spillevaner.